Сетевого хаба DIRIGERA и приложения IKEA smart image 1
Делая дом "умнее", жизнь будет проще и удобнее. Здесь вы сможете подробнее узнать о наших smart товарах, и как сетевой хаб DIRIGERA и приложение IKEA smart улучшат жизнь дома. 

А что такое умный дом?

С умным домом от IKEA, ваша бытовая жизнь станет в разы удобнее и приятнее. Ваш дом может будить вас по утрам, поможет подготовиться к дню, а вечером создаст атмосферу отдыха и умиротворения.
Сетевого хаба DIRIGERA и приложения IKEA smart image 1

Умный дом для всей семьи

Понимая нужды дома, мы постоянно работаем над улучшением умных товаров для дома – динамики, очистители воздуха, лампочки, розетки с управлением, датчики движения, жалюзи и пульты дистанционного управления.

Благодаря сетевому хабу DIRIGERA вы сможете расширить возможности ваших умных приспособлений для дома и контролировать их с помощью приложения IKEA Home smart. Меняйте цвет освещения в гостиной для вечеринки, проверьте уровень воздуха перед тем, как пойти спать, включите кофеварку, не вылезая из кровати, включите детский ночник, или установите время когда жалюзи опускаются – и всё это через одну программу на телефоне.
 
Сетевого хаба DIRIGERA и приложения IKEA smart image 1

С чего начать?

Системный хаб DIRIGERA – станет центром подключения всех умных товаров в вашем доме, от освещения, до жалюзи. И для этого требуется только системный хаб. 

Вечер после рабочего дня, и одним нажатием кнопки, вы можете создать нужную атмосферу – жалюзи опускаются, из колонок звучит мелодичный джаз, включается очиститель воздуха в спальне, и на тумбочке включается светильник, который ждёт вас на очередную увлекательную главу книги. 
Сетевого хаба DIRIGERA и приложения IKEA smart image 1

Дом становится умнее

Системный хаб DIRIGERA и приложение IKEA Home smart предлагают множество дополнительных преимуществ, чтобы сделать повседневную жизнь дома более эффективной и удобной. Больше возможностей контролировать ваши умные товары, и больше функций в сравнении с использованием только приложения. 

Легко расширить вашу систему умного дома со временем и сделать ваш дом ещё умнее. Стоит начать с гостиной или спальни, чтобы найти новые подходящие решения. А при покупке новых умных товаров, с помощью приложения вы легко соедините их с вашей домашней системой. 

Мы обновляем наши товары для вас и вашего удобства. Ваш дом сможет становится умнее, но именно вы будете его контролировать.
Сетевого хаба DIRIGERA и приложения IKEA smart image 1

Управляем домом не вставая с дивана

С системным хабом DIRIGERA у вас появится новые возможности в управлении умными товарами IKEA через приложение IKEA Home smart. Все ваши домашние с помощью приложения смогут контролировать умный дом, а с пультом можно быстро приглушить или выключить свет, или его могут использовать гости.

Используйте приложение, чтобы приглушить свет и переключиться на более тёплую атмосферу над столиком. С помощью пульта можно выключить свет, а с помощью голосового помощника можно включить музыку. Введите время, когда очиститель воздуха должен начать работу, чтобы перед сном воздух был свежий и чистый. И сделайте в приложении кнопку выключения всего, чтобы спокойно со всем разобраться перед тем, как выйти из дома.
Сетевого хаба DIRIGERA и приложения IKEA smart image 1

Приожение IKEA Home smart

Приложение IKEA Home smart станет основным пультом управления вашим умным домом, если вы используете его с системным хабом DIRIGERA. В приложении вы сможете всё настроить, получить советы по размещению умных товаров дома и установке таймеров, где это необходимо. В приложении вы можете проверить, какой свет включен и выключен, на каком уровне работает очиститель воздуха и название этой песни, которая так приятно звучит.

Приложение IKEA Home smart можно подключить к голосовому помощнику и управлять умным домом с помощью вашего голоса. IKEA Home smart работает с Google Home, Apple Home и Alexa.

Смарт-приложение IKEA Home доступно в App Store для iPhone или Google Play для Android.
Что такое Zigbee и для чего оно?

Сетевой стандарт, такой как Zigbee, позволяет умным товарам взаимодействовать друг с другом. Шлюз TRÅDFRI — это технология, лежащая в основе Zigbee, которая позволяет вам управлять своими интеллектуальными товарами IKEA с помощью нашего приложения и пультов дистанционного управления.

Протокол Zigbee существует уже несколько лет и является хорошо известным стандартом, используемым умными товарами.

Что такое Matter и для чего оно?

Сетевой стандарт, такой как Matter, позволяет умным товарам взаимодействовать друг с другом. Благодаря сетевому хабу DIRIGERA это технология, лежащая в основе Matter, которая позволяет вам управлять своими умными товарами IKEA с помощью нашего приложения и пультов дистанционного управления.

Matter — это новый стандарт умного дома, разработанный более чем 200 компаниями в индустрии умного дома. Мы в IKEA активно работаем над развитием Matter и стремимся его поддерживать.

Нужен ли мне пульт для управления для умного дома?

С DIRIGERA вы можете управлять своим домом и добавлять в него новые товары без пульта дистанционного управления, а с помощью приложения IKEA Home smart. Если пульты закреплены на стене или лежат на диване, это упрощает управление гостям и другим людям, посещающими ваш дом. Пульты дистанционного управления также работают, даже если ваше интернет-соединение не работает или если вы забыли, куда положили свой телефон.

Могу ли я получить поддержку IKEA при настройке своего умного дома?

Сетевой хаб DIRIGERA и умный дом легко настраивать и использовать. Благодаря простому и удобному процессу установки в приложении IKEA Home smart вы узнаете, как добавить свои умные товары и начать удобную жизнь с умным домом.

У меня уже есть система умного дома от другого производителя, могу ли использовать её с товарами IKEA?

Сетевой хаб DIRIGERA и приложение IKEA Home smart поможет вам интегрироваться с Google Home, Amazon Alexa и Apple Home. Синхронизируйте свои смарт-продукты с другим приложением и создайте там настройку умного дома. Затем вы сможете использовать свой голос для управления интеллектуальными продуктами IKEA с помощью устройств с поддержкой голосового помощника от Google, Amazon или Apple.

Что делать, чтобы сделать умный дом с IKEA?

Чтобы начать работу с умным домом, вам понадобится хаб DIRIGERA и приложение IKEA Home smart. Хаб подключается к вашему Wi-Fi рутеру с помощью прилагаемого сетевого кабеля. А затем вы сможете добавить любые умные товары, предлагаемые в нашем ассортименте, такие как интеллектуальное освещение, жалюзи или очистители воздуха!

Могу ли перенести умные товары с TRÅDFRI на DIRIGERA?

Нет. Поскольку настройки вашего умного дома со шлюзом TRÅDFRI безопасно хранятся только локально, а приложение, подключенное к хабу DIRIGERA, поставляется с новыми цифровыми функциями, вам необходимо повторно ввести настройки после сопряжения ваших умных товаров. Отличная возможность открыть для себя еще больше способов максимально эффективно использовать свой умный дом!

Нужен ли мне хаб DIRIGERA если у меня есть хаб или шлюз другой фирмы?

Да, хаб DIRIGERA необходим для использования приложения IKEA Home smart и для подключения умных товаров IKEA к вашему дому.

Благодаря хабу DIRIGERAприложение IKEA Home smart поможет вам интегрироваться с Google Home, Amazon Alexa и Apple Home. Синхронизируйте свои смарт-продукты с другим приложением и создайте там настройку умного дома. Затем вы сможете использовать свой голос для управления интеллектуальными продуктами IKEA с помощью устройств с поддержкой голосового помощника от Google, Amazon или Apple.

Какие товары работают с хабом DIRIGERA и приложением IKEA Home smart?

Все смарт-товары в нашем ассортименте можно подключить к хабу DIRIGERA. Узнайте, что умные светодиодные лампы, очистители воздуха, динамики и другие умные продукты могут сделать для вашего дома!

Могу ли я оставить шлюз TRÅDFRI или нужно менять его на хаб DIRIGERA?

Нет необходимости переходить со шлюза TRÅDFRI на хаб DIRIGERA, шлюз и приложение по-прежнему будут поддерживаться. Но это можно сделать потому, что хаб DIRIGERA поставляется с новым и улучшенным приложением, а также с новыми цифровыми функциями. А благодаря увеличенному объему памяти вы сможете подключать больше интеллектуальных товаров, чем раньше, для более быстрой и стабильной работы.

В чем разница между шлюзом TRÅDFRI и хабом DIRIGERA?

Хаб DIRIGERA поставляется с новым и улучшенным приложением, а также с новыми цифровыми функциями. А благодаря увеличенному объему памяти вы сможете подключать больше интеллектуальных товаров, чем раньше, для более быстрой и стабильной работы. С хабом DIRIGERA вы можете быть уверены, что у вас есть все необходимое для умных товаров.

Могу ли я использовать умные товары IKEA? которые уже есть у меня дома, с хабом DIRIGERA и приложением IKEA Home smart?

Да, все смарт-товары в нашем ассортименте могут работать в паре с хабом DIRIGERA. Если у вас дома есть шлюз TRÅDFRI, приложение IKEA Home smart поможет вам шаг за шагом настроить ваш новый умный дом. Однако, поскольку настройки вашего умного дома со шлюзом TRÅDFRI безопасно хранятся только локально, а приложение, подключенное к хабу DIRIGERA, поставляется с новыми цифровыми функциями, вам необходимо повторно создавать сцены после сопряжения ваших умных продуктов. Шанс открыть для себя еще больше способов максимально эффективно использовать свой умный дом!

Могу ли я использовать свой голосовое управление умным домом от IKEA?

Благодаря хабу DIRIGERA приложение IKEA Home smart поможет вам интегрироваться с Google Home, Amazon Alexa и Apple Home. Синхронизируйте свои смарт-товары с другим приложением и создайте там настройку умного дома. Затем вы сможете использовать свой голос для управления интеллектуальными товарами IKEA с помощью устройств с поддержкой голосового помощника от Google, Amazon или Apple.

Насколько близко необходимо разместить смарт-устройства хабу DIRIGERA и рутеру Wi-Fi для подключения?

Ближний умный товар должен быть размещен в пределах 10 метров (дальность действия измеряется на открытом воздухе) от хаба DIRIGERA. Затем каждый товар создает сеть и увеличивает зону покрытия, если каждый товар находится в пределах 10 метров от другого.

Могу ли я разместить хаб DIRIGERA на улице?

Хаб должен быть расположен в помещении и рядом с рутером Wi-Fi, так как они соединяются сетевым кабелем. Хаб DIRIGERA можно положить на ровную поверхность или закрепить на стене. Не оставляйте хаб под прямыми солнечными лучами или рядом с любыми источниками тепла, так как он может перегреться.

Как присоединить DIRIGERA к моему рутеру?

Концентратор DIRIGERA подключается к рутеру Wi-Fi с помощью прилагаемого кабеля Ethernet.

Как мне подключить свои умные товары, например, лампы, очистители воздуха, динамики или жалюзи, к хабу DIRIGERA и приложению IKEA Home smart?

Умный дом от IKEA прост в настройке и использовании. После покупки умного товара следуйте инструкциям по сборке и позвольте приложению IKEA Home smart вести вас шаг за шагом.

Могу ли я по-прежнему управлять своим умным домом IKEA, даже если у меня нет подключения к Интернету?

Да, хаб DIRIGERA и шлюз TRÅDFRI должны быть подключены к вашему рутеру Wi-Fi, но им не требуется фактическое подключение к Интернету. Вы по-прежнему можете управлять своими умными товарами с помощью пульта дистанционного управления или через приложение, если ваше мобильное устройство подключено к той же сети Wi-Fi.

Можно ли починить хаб DIRIGERA или сдать его на переработку?

Мы не предлагаем ремонт хаба DIRIGERA. Для переработки может потребоваться специальная обработка отходов. Пожалуйста, свяжитесь с местными представителями этой отрасли для получения дополнительной информации.

Где разместить хаб DIRIGERA?

Хаб должен располагаться в помещении рядом с рутером Wi-Fi, так как они соединяются сетевым кабелем. Хаб DIRIGERA можно положить на ровную поверхность или закрепить на стене. Не оставляйте концентратор под прямыми солнечными лучами или рядом с любыми источниками тепла, так как он может перегреться.

Могу ли я разместить несколько хабов DIRIGERA?

Да, но приложение IKEA Home smart может быть подключено только к одному хабу.

Могу ли я загрузить приложение IKEA Home smart более чем на одно мобильное устройство в моем доме, чтобы им могли пользоваться несколько пользователей?

Да, любой человек, подключенный к той же сети Wi-Fi с мобильным устройством или планшетом, может загрузить приложение IKEA Home smart и получить доступ к настройкам вашего умного дома.

Могу ли использовать приложение IKEA Home smart со шлюзом TRÅDFRI?

Нет, приложение IKEA Home smart работает только с хабом DIRIGERA, а приложение IKEA Home smart 1 совместимо только со шлюзом TRÅDFRI.

Какие существуют способы управления моим умным домом, включения или выключения света и т. д.?

С хабом DIRIGERA дома вы получаете новые способы управления умными товарами IKEA — по отдельности, по комнатам или одновременно. Каждый в доме с мобильным устройством или планшетом может загрузить и использовать приложение IKEA Home smart для управления домом. Пульты дистанционного управления являются идеальным инструментом для гостей, когда они хотят быстро включить/выключить или приглушить свет.

Используйте приложение, чтобы приглушить свет и переключиться на более теплые тона над журнальным столиком. Используйте пульт дистанционного управления, чтобы выключить свет. Попросите голосового помощника включить музыку, когда ваши руки будут заняты. Запрограмируйте включение очистителя воздуха в спальне, чтобы подготовиться ко сну. И нажмите кнопку быстрого доступа у двери, уходя, чтобы запустить настройки, где все безопасно отключено (включая утюг).

Нужно ли мне быть дома, чтобы управлять умным домом?

Да, приложение IKEA Home smart подключается к хабу DIRIGERA и вашим умным товарами, когда вы используете один и тот же Wi-Fi. Однако в приложении вы можете готовые решения, в которых вы выбираете, какие из ваших умных товаров должны включаться или выключаться в определенное время. Это идеальный способ, например, запланировать включение света непосредственно перед тем, как вы вернетесь домой ночью, или установить таймер, чтобы рулонные шторы временно опускались в полдень, чтобы защититься от солнца, а затем снова опускались, когда солнце так не беспокоит.

Можно ли добавить умные товары других брендов в приложение IKEA Home smart?

Нет, только смарт-товары IKEA можно подключить к хабу DIRIGERA и управлять ими в приложении IKEA Home smart. Наш ассортимент смарт-товаров удовлетворяют потребности всего дома, и мы постоянно разрабатываем новые, интегрируя технологии в предметы домашнего обихода.

Я хочу управлять своими товарами с помощью приложения IKEA Home smart, что мне нужно сделать?

Чтобы иметь возможность управлять смарт-товарами с помощью приложения, получать доступ к большему количеству цифровых функций и просто сделать работу вашего умного дома ещё удобнее, вам нужен хаб DIRIGERA. Узнайте подробнее о хабе и множестве преимуществ, которые он дает вашему дому!

Как насчет гостей, как они смогут управлять например освещением?

С хабом DIRIGERA вы можете управлять своим домом разными способами, и наши пульты дистанционного управления — это один из способов, который очень хорошо подходит для дома с гостями. Пульты дистанционного управления подойдут для родственников и друзей, которые пришли в гости.

Как обновить приложение IKEA Home smart, хаб DIRIGERA и смарт-товары?

Приложения IKEA Home smart и IKEA Home smart 1 можно обновлять в App Store или Google Play, где бы вы их ни загрузили. Обязательно обновляйте приложение, чтобы пользоваться новейшими функциями!

Хаб DIRIGERA и шлюз TRÅDFRI вместе с вашими смарт товарами автоматически обновляются.

Нужно ли мне приложение Sonos для передачи музыки на динамик SYMFONISK, или я могу использовать для этого приложение IKEA Home smart?

Приложение Sonos необходимо для настройки динамика SYMFONISK, его также можно использовать для поиска и воспроизведения музыки. Подобно приложению Sonos, приложение IKEA Home smart также может транслировать музыку на колонки по вашему выбору, а также может быть включено в настройки. В конце концов, просыпаться под звуки любимого плейлиста — это здорово!

Какую поддержку я могу получить от IKEA для своего умного дома (хаб DIRIGERA, шлюз TRÅDFRI, приложение IKEA Home smart и умные товары)?

Мы будем рады помочь вам. Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти на нашем веб-сайте. Вы также можете связаться с нами в ближайшем магазине IKEA или найти другие способы связи с нами на странице IKEA.lt/contactsvilnius.

Могу ли я продолжать расширять свой умный дом новыми выпусками продуктов от IKEA, если у меня есть шлюз TRÅDFRI?

Поскольку мы продолжаем разрабатывать новые смарт-товары, а технологии, которые для них требуются, также быстро развиваются, не все смарт-товары смогут подключаться к шлюзу TRÅDFRI, и вместо них потребуется хаб DIRIGERA.

Как долго я смогу использовать свои смарт-товары с хабом DIRIGERA?

Уже купленные смарт-товары IKEA можно подключить к хабу DIRIGERA и управлять ими в приложении IKEA Home smart. По мере добавления новых функций, стандартов и улучшений безопасности старые товары могут не поддерживать их. Это результат нашей работы по улучшению системы «умный дом» и тому, чтобы сделать ее более удобной для многих людей.

Моя интеграция с Apple HomeKit не показывает какие-либо или все устройства, подключенные к DIRIGERA.

Мы заметили, что у некоторых пользователей возникают проблемы с тем, что Homekit не распознает все устройства, подключенные к DIRIGERA. Попробуйте полностью удалить интеграцию с Homekit и приложением IKEA Home smart, перезагрузите DIRIGERA, отключив питание на несколько секунд, дайте ей перезапуститься и снова настройте интеграцию.

Есть ли простой способ перенести устройства со шлюза TRÅDFRI на хаб DIRIGERA?

Нет. Было бы неплохо просто перекинуть устройства из шлюза TRÅDFRI в хаб DIRIGERA, но это было невозможно. Тем не менее, есть хорошая новость: подключение и сопряжение устройств с DIRIGERA стало намного проще и проще. Пульт дистанционного управления не требуется, и несколько устройств могут быть сопряжены одновременно. Вам также не нужно беспокоиться о том, в какой комнате они будут размещены, ее можно изменить в любой момент так, как вам нравится. Выберите устройство, которое хотите переместить, нажмите на символ ручки и «Изменить комнаты».

Могу ли я использовать приложение IKEA Home smart на своем iPad/приложение на iPad выглядит странно?

На данный момент доступна базовая версия для iPad. Обновленная версия для iPad уже на пути к выпуску!

Когда адаптивное освещение будет добавлено в качестве функции?

Адаптивное освещение находится в нашем списке, и мы вернемся к этому, через какое-то время.

Могу ли я настроить датчик движения так, чтобы он не включал свет, который был включен с помощью пульта TRÅDFRI/STYRBAR или приложения IKEA Home smart?

Нет, это пока невозможно. В настоящее время мы изучаем дополнительные функции и опции для датчика движения.

Могу ли я настроить положение настроек так, чтобы они длились дольше 11 часов и 59 минут?

На данный момент, если вы хотите установить индивидуальное время окончания "сценических настроек", вы можете создать новую сцену в обратном порядке, например: установка света в положение «выключено» вместо «включено» в нужное время. В будущих релизах можно ожидать дополнительных опций и функций.

Где найти таймеры в приложении IKEA Home smart?

Таймеры были сделаны частью сцен. Вы можете найти их в настройках каждой сцены.

Могу ли я добавить более одной сцены к моей кнопке быстрого доступа?

На данный момент с DIRIGERA можно добавить одну сцену к кнопке быстрого доступа TRÅDFRI, в будущих версиях можно ожидать больше опций и функций.

Как настроить сцену так, чтобы она соответствовала времени восхода и захода солнца?

На данный момент вы можете создать одну сцену, например начальные устройства с восходом солнца и еще одна сцена с такими же устройствами из первой сцены, заканчивающейся закатом. В будущих релизах можно ожидать дополнительных опций и функций.

Как посмотреть качество воздуха в умном приложении IKEA Home?

Для DIRIGERA в данный момент это недоступно. Ожидается, что в будущих релизах будут добавлены дополнительные параметры и функции.

У меня проблемы с подключением нескольких встроенных светильников или ламп GU10 к DIRIGERA.

Когда несколько источников света подключены к одному физическому выключателю, возможно, вам нужно очень точно следовать ритму, чтобы перевести их все в режим сопряжения одновременно. Пожалуйста, попробуйте посмотреть обучающее видео в приложении. В зависимости от течения может потребоваться корректировка ритма.

Могу ли я добавить более одного хаба DIRIGERA в приложение IKEA Home smart?

Нет. На данный момент к приложению можно подключить только один хаб DIRIGERA.

Как посмотреть версию прошивки устройств, подключенных к хабe DIRIGERA, в приложении IKEA Home smart?

Выберите устройство в приложении IKEA Home smart, нажмите на инструмент ручку и «Об устройстве».

У меня проблемы с подключением TRÅDFRI к DIRIGERA. Сброс к заводским настройкам не работает.

Пожалуйста, попробуйте заменить аккамулятор. Батарейка типа «таблетка» с низким энергопотреблением может повлиять на производительность и процесс сброса настроек.

У меня проблемы с подключением пульта STYRBAR к DIRIGERA. Сброс к заводским настройкам не работает.

Пожалуйста, проверьте, не разряжен ли аккамулятор, это может повлиять на производительность, а также на процесс сброса настроек. Во время сброса к заводским настройкам следите за тем, чтобы случайно не нажать на верхнюю часть пульта, это может помешать процессу.

Батарейки моего пульта TRÅDFRI постоянно садятся.

Это может быть связано с недавней ошибкой прошивки, которая истощает их. Пожалуйста, замените аккумулятор, сбросьте его до заводских настроек и снова добавьте в хаб DIRIGERA/шлюз TRÅDFRI. Новейшая прошивка будет автоматически загружена на удаленный компьютер.

Могу ли я подключить интеграцию Google Assistant/Apple HomeKit и к шлюзу TRÅDFRI, и к хабу DIRIGERA?

Да, это технически возможно, однако для наилучшего взаимодействия с пользователем мы рекомендуем использовать либо шлюз TRÅDFRI, либо хаб DIRIGERA.

Как я узнаю, что у меня есть подходящее приложение для хаба DIRIGERA?

Приложение, работающее со шлюзом TRÅDFRI, называется «IKEA Home smart 1» и имеет белый значок. Новое приложение, работающее с хабом DIRIGERA, называется «IKEA Home smart» и имеет желтую иконку. Кроме того, оба приложения имеют возможность уведомлять вас, если вы пытаетесь подключить неправильное приложение к своему шлюзу или хабу.

Сохранятся ли мои настройки и таймеры после сброса настроек хаба DIRIGERA до заводских настроек?

Все настройки и таймеры необходимо настроить заново после сброса настроек хаба DIRIGERA до заводских настроек. То же самое относится и к шлюзу TRÅDFRI.

Могу ли я увидеть состояние батареи пультов, подключенных к концентратору DIRIGERA , в приложении IKEA Home smart?

Да, вы можете видеть состояние батареи пультов и умных жалюзи в приложении. Выберите устройство, нажмите на ручку и «Об устройстве».

Получу ли я уведомление о низком заряде батареи пультов или умных жалюзи в приложении IKEA Home smart?

Эта функция не включена в текущую версию приложения, но может быть добавлена в будущем.

Пульт, подключенный к DIRIGERA, не работает или не отображается в приложении.

Если батарея полностью разряжена, пульт дистанционного управления находится в автономном режиме и не отображается в приложении. Пожалуйста, замените батарею, пульт дистанционного управления должен подключиться сам по себе вскоре после этого. Если проблема не устранена, удалите его из приложения/хаба, сбросьте его до заводских настроек и выполните сопряжение снова. Это также должно решить любые проблемы с прошивкой пульта дистанционного управления.

Как найти помощь в приложении IKEA Home Smart?

Если вам нужна помощь с настройками или поддержкой, вы можете найти центр справки и поддержки, щелкнув значок аватара в правом нижнем углу. Там вы найдете раздел поддержки с различными вариантами на выбор. В процессе установки хаба DIRIGERA вы можете щелкнуть значок вопросительного знака, чтобы узнать больше.

Устройство, подключенное к хабу DIRIGERA, исчезло или не реагирует.

Причин может быть несколько. Попробуйте выполнить следующие действия:
- В качестве первого шага выключите его/отключите питание устройства.
- Если возможно, проверьте, разряжена ли батарея. Если батарея разряжена, мы предлагаем замену.
- Если это не помогло, попробуйте удалить устройство из приложения/хаба, сбросить его до заводских настроек и снова выполнить сопряжение.

Это также должно решить любые проблемы с прошивкой устройства.

Будут ли мои настройки работать, даже если нет подключения к DIRIGERA по Wi-Fi?

Wi-Fi не нужен для активации настроек. Пока ваш хаб DIRIGERA включен, ваши настройки будут работать так, как они были запланированы.

Что произойдет, если я выключу хаб DIRIGERA?

Все устройства и настройки не будут работать, если хаб DIRIGERA выключен.

Что произойдет, если устройства, являющиеся частью настроек товары, будут отключены вручную?

Пока у этих устройств есть электричество, они будут работать по расписанию или запрограммированы. Если они будут отрезаны от питания, они не будут реагировать.

Сколько товаров я могу подключить к хабу DIRIGERA?

Официального ограничения нет, но у хаба много памяти. Он должен иметь возможность управлять не менее чем 100 устройствами.

Могу ли я использовать шлюз ТРОДФРИ с новым или хаб DIRIGERA со старым приложением IKEA Home smart?

Приложение, работающее со шлюзом TRÅDFRI, называется «IKEA Home smart 1» и имеет белый значок. Новое приложение, работающее с хабом DIRIGERA , называется «IKEA Home smart» и имеет желтую иконку. Кроме того, оба приложения имеют возможность уведомлять вас, если вы пытаетесь подключить неправильное приложение к своему шлюзу или хабу.

Могу ли я получить доступ к своим устройствам и управлять ими вне дома?

Доступ вне дома в настоящее время доступен через функцию интеграции, например. Apple HomeKit, Google Ассистент, Amazon Alexa.

Как узнать, какую версию приложения IKEA Home smart я использую?

Нажмите на значок аватара справа внизу, затем нажмите на хаб и "о хабе". Там вы найдете всю актуальную информацию о хабе и приложении.

Как узнать, какая версия прошивки установлена на моем хабе DIRIGERA?

Нажмите на значок аватара справа внизу, затем нажмите на хаб и "о хабе". Там вы найдете всю актуальную информацию о хабе.

Будут ли старые модели световых панелей FLOALT работать с хабом DIRIGERA?

Да, более старые модели FLOALT работают с хабом DIRIGERA.

Можно ли восстановить заводские настройки освещения без настенного выключателя?

Использование настенного переключателя — единственный способ восстановить заводские настройки на данный момент. Обратите внимание, что электрические диммеры могут работать не так, как настенные выключатели. Если электрический диммер может отключать питание, лампочки могут не загореться, чтобы начать процесс сопряжения при используя для настроек обучающее видео.

Нужно ли давать приложению IKEA Home smart разрешение на доступ к местоположению для использования функции таймера заката/восхода солнца?

Да. Доступ к местоположению необходим для того, чтобы закат/восход солнца был параметром для таймеров. Без этого разрешения хаб DIRIGERA не будет знать, как рассчитать время ваших настроек в зависимости от того, когда солнце садится или восходит в вашем местоположении.

Мой свет постоянно включаются после сбоя питания.

На данный момент нет доступных настроек, позволяющих устройствам запоминать свое последнее состояние перед отключением электричества.

Где я могу увидеть состояние аккамулятора моих жалюзи FYRTUR, подключенных к хабу DIRIGERA, в приложении IKEA Home smart?

В настоящее время это невозможно, но это будет частью будущих обновлений.

Мои жалюзи FYRTUR не работают или не отображаются в моем приложении IKEA Home smart.

Это может быть связано с низким уровнем заряда аккамулятора. Попробуйте зарядить аккумулятор. Если проблема не устранена, выполните сброс настроек жалюзи, следуя инструкциям по устранению неполадок на странице: IKEA.lt/smart-blinds.


Товар снова в наличии
+
X

Уведомления о товаре в наличии

Узнайте первыми, когда [itemName] снова появится в продаже:-`3

Готово! Ждите уведомления.

Вы получите электронное письмо, когда [itemName] снова будет в наличии.